Kundvärd

Följande text är en sammanfattning av den ursprungliga annonsen.

Om Svenska Bostäder

Svenska Bostäder är en kommunal hyresvärd som inte bara hyr ut lägenheter, utan också aktivt arbetar för att skapa ett hållbart Stockholm där alla invånare har en plats. Företaget värdesätter både hyresgästernas och medarbetarnas trivsel och erbjuder en trygg arbetsmiljö med generösa förmåner och flexibla arbetsvillkor.

Arbetsbeskrivning

Som kundvärd hos Svenska Bostäder ansvarar du för att skapa goda kundrelationer och säkerställa att hyresgästerna trivs. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

Kontakt med bostads- och lokalhyresgäster vid frågor och kundvårdsärenden.

Tillsyn och rondering av fastigheter samt utförande av lättare felavhjälpande åtgärder.

Visning av tomställda lägenheter och ansvar för inflyttningsprocessen.

Nyckelhantering och receptionstjänster.

Utveckling av hyresgästupplevelsen och deltagande i trygghets- och trivselfrämjande åtgärder.

Kompetens

För att lyckas i rollen bör du ha:

Gymnasieutbildning, gärna med inriktning teknik, samhälle eller ekonomi, eller motsvarande kunskaper.

Kunskap om fastighetsförvaltning och fastighetsägaransvar.

Erfarenhet av administration och B-körkort.

Personliga egenskaper som självgående, serviceinriktad och professionell i kundbemötande.

Meriterande är:

Eftergymnasial utbildning inom fastighetsteknik, fastighetsdrift eller VVS.

Kunskap om hyreslag och erfarenhet av att tolka lagar och anvisningar.

Erfarenhet av fastighetssystemet Fast2 och språkkunskaper utöver svenska.

Förmåner

Svenska Bostäder erbjuder:

Korta fredagar och flexibla arbetsvillkor.

Digitala arbetssätt och flera kontor i Stockholm.

En trygg arbetsplats med generösa förmåner och möjlighet att bidra till en hållbar stadsutveckling.

Övrigt

Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande 6 månaders provanställning.

Intervjuer sker löpande, och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag.