Kundvärd

Följande text är en sammanfattning av den ursprungliga annonsen.

Om Svenska Bostäder

Svenska Bostäder är en kommunal hyresvärd som inte bara hyr ut lägenheter, utan också arbetar aktivt för att skapa ett hållbart Stockholm där alla invånare har en plats. Företaget strävar efter att bygga, utveckla och förvalta boenden där både hyresgäster och medarbetare trivs. Med över 60 000 hyresgäster är deras mål att erbjuda trygga och trivsamma hem.

Arbetsbeskrivning

Som kundvärd hos Svenska Bostäder ingår du i ett team som ansvarar för att hyresgästerna ska trivas och känna sig trygga. Arbetsuppgifterna inkluderar:

Kontakt med bostads- och lokalhyresgäster vid frågor och kundvårdsärenden

Tillsyn och rondering av fastigheter samt utförande av lättare felavhjälpande åtgärder

Visning av tomställda lägenheter och ansvar för inflyttningsprocessen

Nyckelhantering och reception

Utveckling av hyresgästupplevelsen och deltagande i trygghets- och trivselfrämjande åtgärder

Kompetens

För att passa i rollen som kundvärd bör du ha:

Gymnasieutbildning, gärna med inriktning teknik, samhälle eller ekonomi, eller motsvarande kunskaper

Kunskap om fastighetsförvaltning och fastighetsägaransvar

Erfarenhet av administration

B-körkort

Meriterande är:

Eftergymnasial utbildning inom fastighetsteknik, fastighetsdrift eller VVS

Kunskap om hyreslag och erfarenhet av att tolka och tillämpa lagar

Erfarenhet av fastighetssystemet Fast2

Ytterligare språkkunskaper utöver svenska

Personliga egenskaper:

Självgående och ansvarstagande

Serviceinriktad med professionellt kundbemötande

Lagspelare med förmåga att bygga och behålla goda relationer

Förmåner

Svenska Bostäder erbjuder en arbetsplats där medarbetarna trivs. Förmåner inkluderar:

Korta fredagar

Flexibla och digitala arbetssätt

Flera kontor i Stockholm för en smidig vardag

Övrigt

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning.
Intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag den 10 februari 2025.

För mer information om företagets förmåner, besök: https://www.svenskabostader.se/karriar/vart-erbjudande/